房山区残联在教育实践活动中抓好做实“学习教育、听取意见”第一环节工作

“学习教育、听取意见”是群众路线实践教育活动的第一环节，为抓好、做实此项工作，根据《关于做好党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节有关工作的通知》（京房群组发〔2014〕5号）要求，区残联召开班子会，研究落实学习教育和听取意见工作，主要做法是：

一、在学习教育方面，开展“四学习四观摩一交流”活动。

1.“四学习”活动，即组织党员干部认真学习党章、十八大和十八届三中全会精神；学习习近平总书记系列讲话、中央八项规定；学习市委15条意见、区委16条意见精神以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等规定。

2.“四观摩”活动，即组织党员干部观看《北京市党的群众路线教育实践活动专题片》等教育片；观看市委书记郭金龙同志和区委书记刘伟同志讲党课录像片；参观《复兴之路》大型展览；参观北京市反腐倡廉和法制教育系列基地等教育基地，

3.“一交流”活动，即重点围绕群众路线的时代内涵，围绕“四风”的具体表现和危害，围绕为民务实清廉的具体要求，组织党员领导干部开展学习交流活动。

二、在听取意见方面，围绕反对“四风”查找问题，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

1.突出重点听取意见。紧扣作风建设，着重听取群众对领导机关、领导班子和领导干部在作风方面存在突出问题的反映，听取对贯彻落实中央八项规定、反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议。听取意见的内容必须聚焦反对“四风”，避免分散主题，既找准问题症结，又找到解决问题的办法。

2. 明确范围听取意见。要组织召开系列座谈会，广泛听取基层党员、干部和残疾人群众的意见，注意听取老同志和区、乡镇残联代表大会代表的意见。党组主要党员领导干部重点听取班子成员的意见建议，也要听取其他同志的意见建议。领导班子成员既要相互征求意见建议，也要注意听取分管科室的意见建议。直接联系服务残疾人的科室窗口单位和基层服务机构，要注意听取工作对象和服务对象的意见。

3.改进方式听取意见。紧紧围绕区委开展的“连心共建”工程，深入开展“走群众路线做群众贴心人”主题调研活动，以乡镇、村残疾人组织中的工作人员和村（社区）的残疾人群众为重点，深入访民情、收民意。全体党员干部要以好的作风听取意见，利用残疾人工作者和残联代表大会代表联系残疾人制度，通过召开座谈会、个别访谈等方式，深入残疾人家庭“个别听”，深入联系点“集体谈”，找准存在问题，找到解决办法。对符合政策规定，能够马上解决的，组织力量抓紧解决；对需要其他单位协助解决的，抓紧时间联系协调，创造条件逐步解决；对超出本级残联业务范围暂时解决不了或者不符合政策规定的，要耐心细致做好解释工作，争取残疾人的理解和支持。

4. 拓宽渠道听取意见。以乡镇街道残联为依托，发放调查问卷，收集残疾人群众的意见。在机关办公楼一楼大厅设置党的群众路线教育实践活动为民务实清廉征集意见箱。开设党的群众路线教育实践活动QQ群、邮箱及联系电话。党的群众路线教育实践活动领导小组及办公室，不定期到各业务科室和服务窗口收集意见。领导班子召开专题会议（扩大会），对收集的意见建议进行汇集梳理，制定制度措施，坚持边学边查边改等。

目前，各项工作正在有序展开。

                                                                                     2014年3月13日